致使用EF40mm f/2.8 STM的用户

更新时间2012-08-30 点击数4662

佳能客户服务公告

第二次公告：2012-08-30

第一次公告：2012-08-07

非常感谢您选用本公司产品！

我们发现2012年6月上市的EF40mm f/2.8 STM镜头有可能发生自动对焦无法正常工作的现象。

对于本现象的对应内容如下：

现象

镜头安装在相机上时，如果有压力作用在镜头前部对焦套筒的伸缩部件上（比如安装镜头盖时对镜头造成的压力，或者将安装有该镜头的相机放在包中时，包壁对镜头造成的压力），镜头的自动对焦功能可能无法正常工作。

* 正常拍摄时此现象不发生。

* 此现象不会引起镜头故障。

避免方法

当发生上述现象时，可以卸下镜头并重新安装，或者取出相机电池并重新插入，即可恢复正常。

对应方法

通过升级镜头的固件，可以解决此现象，请点击如下链接：

联系咨询：

佳能（中国）热线中心：4006-222666 转1,2

营业时间：	周一至周五：9:00-20:00
	周六、周日：9:00-18:00

本公司对由于此问题给部分顾客带来的不便表示诚挚的歉意！