对受大雪影响地区用户的慰问和提示
尊敬的索尼产品用户：
目前全国大范围地区持续普降大雪，特别在华中、华南、华东地区的安徽南部、湖南南部和东部、贵州大部、广西北部、江苏南部、上海、浙江北部等地区，雨雪冰冻灾情已经造成部分交通运输网络中断。
基于上述原因，近期内这些地区索尼特约维修站的服务也将有可能受到不同程度影响，随着交通状况的改善，我们将努力为大家提供及时的服务。
在此，我们深表慰问，同时对于由此可能给您带来的不便之处深表歉意，敬请谅解！
索尼（中国）有限公司
顾客互动及服务本部
2008年1月29日