近日，佳能香港有限公司（“佳能香港”）发现有域名为 http://www.hk-canon.hk/ 的网站， 假冒佳能香港官方网站， 通过要求用户输入个人资料和所购佳能产品序列号获取相关资料。
该假冒网站与佳能香港、佳能（中国）有限公司（“佳能（中国）”）在内的所有佳能集团成员公司没有任何关系。
如果任何用户已经向该网站提供了个人信息、佳能产品序列号、或者怀疑任何接收到的信息是否由佳能香港发出， 可致电佳能香港客户服务热线 （+852）3191 2333 进行查询。用户拨打该电话需支付国际长途话费， 热线工作时间请参见佳能香港官网（www.canon.com.hk）的相关页面， 点击这里 。
对于在中国大陆地区购买的佳能品牌产品， 相关信息可以通过登录佳能（中国）官方网站http://www.canon.com.cn 或者致电佳能（中国）客户服务热线4006-222666进行查询 （仅支付市话费且支持手机拨打，香港、澳门及台湾地区除外， 营业时间：周一至周五 8：30-20：00， 周六、周日 9：00-18：00）